Practical Service Level Management
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Edición de la obra Practical Service Level Management
| Autor | John W. McConnell |
|---|---|
| Editorial | Pearson Education, Limited |
| Fecha de publicación | 2004 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 304 |
| ISBN-13 | 9781587142857 |
| Número de Cutter | M478p |