New Service Paradigms
AMA SERVSIG Conference 2003
Edición de la obra New Service Paradigms
| Autor | Jay Kandampully, Raymond P. Fisk |
|---|---|
| Editorial | Emerald Publishing Limited |
| Fecha de publicación | 2004 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9781845444051 |
| Número de Cutter | K16n |