Microsoft Sourcebook for the Help Desk
Techniques and Tools for Support Organization Design and Management
Edición de la obra Microsoft Sourcebook for the Help Desk
| Editorial | Microsoft Pr |
|---|---|
| Fecha de publicación | April 1997 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 477 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781572315822 |
| ISBN-10 | 1572315822 |
| Número de Cutter | M626 |