Managing Service Quality
An IFS Executive Briefing
Edición de la obra Managing Service Quality
| Autor | Graham Clark |
|---|---|
| Editorial | Ifs |
| Fecha de publicación | December 31, 1990 |
| Páginas | 174 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781854230706 |
| ISBN-10 | 1854230700 |
| OCLC | 20935076 |
| Número de Cutter | C593m |