Making Customers Count
A Guide to Excellence in Customer Care
Edición de la obra Making Customers Count
| Autor | David Clutterbuck, Susan Kernaghan |
|---|---|
| Editorial | Mercury Business Books |
| Fecha de publicación | April 1992 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 160 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9781852510480 |
| ISBN-10 | 185251048X |
| Número de Cutter | C649m |