Kundernas kvalitetsupplevelse i konsumtionsfasen
en studie av tjänsters kvalitet = The customers' quality perception in the consumption phase
Edición de la obra Kundernas kvalitetsupplevelse i konsumtionsfasen
| Autor | Lars-Johan Lindqvist |
|---|---|
| Editorial | Svenska handelshögskolan |
| Fecha de publicación | 1988 |
| Lugar | Helsingfors |
| Idioma | swe, inglés |
| Páginas | 95 |
| ISBN-10 | 9515552796 |
| OCLC | 18924095 |
| LCCN | 89100159 |
| Serie | Forskningsrapporter från Svenska handelshögskolan, · Swedish School of Economics and Business Administration research reports ; · 17 |