
Kundenmanagement
Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert messen und steigern
Edición de la obra Kundenmanagement
| Autor | Armin Töpfer |
|---|---|
| Editorial | Springer |
| Fecha de publicación | July 1, 2008 |
| Idioma | alemán |
| Páginas | 650 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9783540220626 |
| ISBN-10 | 3540220623 |
| Número de Cutter | T673k |