Know your customer
new approaches to customer value and satisfaction
Edición de la obra Know your customer
| Autor | Robert B. Woodruff |
|---|---|
| Editorial | Blackwell Business |
| Fecha de publicación | 1996 |
| Lugar | Cambridge, Mass., USA |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 338 |
| ISBN-10 | 1557865531 |
| LCCN | 95045437 |
| Número de Cutter | W893k |