
Keeping the edge
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Edición de la obra Keeping the edge
| Autor | Dick Schaaf |
|---|---|
| Editorial | Dutton |
| Fecha de publicación | 1995 |
| Lugar | New York, N.Y., U.S.A |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 358 |
| ISBN-10 | 0525937994 |
| LCCN | 95021575 |
| Número de Cutter | S291k |