Improving Service Quality Instructors Manual
Edición de la obra Improving Service Quality Instructors Manual
| Autor | Steven Strauss |
|---|---|
| Editorial | CRC Press |
| Fecha de publicación | March 1995 |
| Idioma | inglés |
| Formato | Ring-bound |
| ISBN-13 | 9781884015809 |
| ISBN-10 | 1884015808 |
| Número de Cutter | S912i |