Il valore del cliente
misurare gli effetti della soddisfazione e della fedeltà sul valore dell'impresa
Edición de la obra Il valore del cliente
| Autor | Gennaro Iasevoli |
|---|---|
| Editorial | FrancoAngeli |
| Fecha de publicación | 2000 |
| Lugar | Milano, Italy |
| Idioma | italiano |
| Páginas | 155 |
| ISBN-10 | 8846423674 |
| LCCN | 2001463418 |
| Serie | Azienda moderna -- 434 |
| Número de Cutter | I11v |