Handbuch Kundenbindungsmanagement
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Edición de la obra Handbuch Kundenbindungsmanagement
| Autor | Manfred Bruhn, Christian Homburg |
|---|---|
| Editorial | Springer Gabler |
| Fecha de publicación | Feb 28, 2017 |
| Páginas | 778 |
| Formato | hardcover |
| ISBN-13 | 9783658136499 |
| ISBN-10 | 3658136499 |
| Número de Cutter | B892h |