Effective Customer Service
Ten Steps for Technical Professions (NetEffect)
Edición de la obra Effective Customer Service
| Autor | David L. Goetsch, Stanley B. Davis, Stanley Davis |
|---|---|
| Editorial | Prentice Hall |
| Fecha de publicación | June 5, 2003 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 304 |
| ISBN-13 | 9780130485298 |
| ISBN-10 | 0130485292 |
| LCCN | 2003051172 |
| Número de Cutter |