
Developments in the Call Centre Industry
Analysis, Changes and Challenges
Edición de la obra Developments in the call centre industry
| Autor | Julia Connell, Burgess, John |
|---|---|
| Editorial | Taylor & Francis Group, M. P. Belaieff |
| Fecha de publicación | 2006 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 64 |
| ISBN-13 | 9780203003008 |
| Número de Cutter | C752d |