Developments in the Call Centre Industry
Analysis, Changes and Challenges
Edición de la obra Developments in the call centre industry
| Autor | Julia Connell, Burgess, John |
|---|---|
| Editorial | Taylor & Francis Group, Routledge |
| Fecha de publicación | 2012 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 208 |
| ISBN-13 | 9780415511483 |
| Número de Cutter | C752d |