Designing Service Excellence
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Edición de la obra Designing Service Excellence
| Autor | Brian Hunt, Toni Ivergard |
|---|---|
| Editorial | Taylor & Francis Group, CRC Press |
| Fecha de publicación | 2014 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 194 |
| ISBN-13 | 9781439840467 |
| OCLC | 896840222 |
| LCCN | 2014023195 |
| Número de Cutter | H939d |