Customer Satisfaction Evaluation
Methods for Measuring and Implementing Service Quality
Edición de la obra Customer Satisfaction Evaluation
| Autor | Evangelos Grigoroudis, Yannis Siskos |
|---|---|
| Editorial | Springer London, Limited |
| Fecha de publicación | 2009 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9781441916402 |
| Número de Cutter | G857c |