Customer Relationship Management
A Databased Approach
Edición de la obra Customer relationship management
| Autor | V. Kumar, Werner Reinartz |
|---|---|
| Editorial | Wiley |
| Fecha de publicación | June 13, 2005 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 352 |
| ISBN-13 | 9780471271338 |
| ISBN-10 | 0471271330 |
| Número de Cutter | K96c |