Customer Relationship Management
Edición de la obra Customer Relationship Management
| Autor | Ed Peelen, Rob Beltman |
|---|---|
| Editorial | Pearson Education |
| Fecha de publicación | Dec 26, 2013 |
| Páginas | 413 |
| ISBN-13 | 9780273774952 |
| ISBN-10 | 0273774956 |
| LCCN | 2013023098 |
| Número de Cutter | P374c |
Gids voor bestuurders en managers voor strategie, beleid, instrumenten en operationele toepassingen van CRM.