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Edición de la obra Customer-Friendly
| Autor | Joseph Feller |
|---|---|
| Editorial | Silver Lake Publishing |
| Fecha de publicación | September 1, 2001 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 180 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781563437526 |
| ISBN-10 | 156343752X |
| Número de Cutter | F318c |