Customer Challenge
The Inside Story of a Remarkable Transformation in Customer Service
Edición de la obra Customer Challenge
| Autor | Tom Johnson |
|---|---|
| Editorial | Pitman Publishing |
| Fecha de publicación | November 1997 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 256 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9780273626336 |
| ISBN-10 | 0273626337 |
| Número de Cutter | J69c |