Cases in Call Center Management
Great Ideas (Th)at Work (Ichor Business Series)
Edición de la obra Cases in call center management
| Autor | Richard Feinberg, Ko De Ruyter |
|---|---|
| Editorial | Purdue University Press |
| Fecha de publicación | December 6, 2004 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 356 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781557533425 |
| ISBN-10 | 1557533423 |
| LCCN | 2003026951 |
| Número de Cutter |