Call Center Benchmarking
Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können
Edición de la obra Call Center Benchmarking
| Autor | Anton Meyer, Roland Kantsperger |
|---|---|
| Editorial | Gabler Verlag |
| Fecha de publicación | Feb 15, 2005 |
| Páginas | 238 |
| Formato | hardcover |
| ISBN-13 | 9783409126977 |
| ISBN-10 | 340912697X |
| Número de Cutter | M612c |