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Business Process Mapping Workbook

Name: Business Process Mapping Workbook
ISBN: 9780470301180

Improving Customer Satisfaction

Autor	J. Mike Jacka, Paulette J. Keller
Editorial	Wiley & Sons, Incorporated, John
Fecha de publicación	2008
Idioma	inglés
Páginas	320
ISBN-13	9780470301180
Número de Cutter	`J12b`

Business Process Mapping Workbook (2008) — ISBN 9780470301180 | Cutter Number