Business Process Mapping
Improving Customer Satisfaction
Edición de la obra Business process mapping
| Autor | J. Mike Jacka, Paulette J. Keller |
|---|---|
| Editorial | Wiley & Sons, Limited, John |
| Fecha de publicación | 2015 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9781119198390 |
| Número de Cutter | J12b |