
Building Great Customer Experiences
Revised Edition
Edición de la obra Building Great Customer Experiences
| Autor | Colin Shaw, John Ivens |
|---|---|
| Editorial | Palgrave Macmillan |
| Fecha de publicación | November 25, 2004 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 288 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781403939494 |
| ISBN-10 | 1403939497 |
| Número de Cutter | S534b |