Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
Edición de la obra Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
| Autor | Christian Brock |
|---|---|
| Editorial | Westdeutscher Verlag GmbH |
| Fecha de publicación | 2009 |
| Idioma | alemán |
| ISBN-13 | 9783834983282 |
| Número de Cutter | B864b |