
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
Edición de la obra Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
| Autor | Christian Brock |
|---|---|
| Editorial | Christian Brock, Gabler Verlag |
| Fecha de publicación | Aug 13, 2009 |
| Páginas | 244 |
| Formato | paperback |
| ISBN-13 | 9783834917362 |
| ISBN-10 | 3834917362 |
| Número de Cutter | B864b |