Beschwerdemanagement
Reklamationen Als Chancen Nutzen/ Professionell Reagieren/ Kunden Zufrieden Stellen
Edición de la obra Beschwerdemanagement
| Autor | Michael Brückner |
|---|---|
| Editorial | Muenchner Verlagsgruppe GmbH |
| Fecha de publicación | 2005 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9783864140228 |
| Número de Cutter | B888b |