Be the Best Agent Ever!
Call Centers, Contact Centers and Multimedia Centers
Edición de la obra Be the Best Agent Ever!
| Autor | Natalie L. Petouhoff, Lisa Schwartz, Lana M. Ruffins |
|---|---|
| Editorial | Pearson Education, Limited |
| Fecha de publicación | 2006 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 208 |
| ISBN-13 | 9780131837904 |
| Número de Cutter | P492b |