A Complaint is a Gift
Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong
Edición de la obra A complaint is a gift
| Autor | Janelle Barlow |
|---|---|
| Editorial | ReadHowYouWant |
| Fecha de publicación | Feb 24, 2009 |
| Páginas | 620 |
| Formato | paperback |
| ISBN-13 | 9780369307569 |
| ISBN-10 | 0369307569 |
| Número de Cutter | B258c |